PREGUNTES FREQÜENTS

Què necessito per venir a la biblioteca?

L'accés a la Biblioteca és lliure i gratuït. El carnet és necessari per a determinats serveis com el préstec o l'ús dels ordinadors.

Com em puc fer el carnet?

Vine a la Biblioteca amb una fotografia i el teu DNI, NIE o passaport i te'l farem al moment. Els menors de 14 anys hauran de venir acompanyats dels pares o tutors. Ara també en format virtual.

A quines biblioteques puc utilitzar el carnet?

El carnet és vàlid per a totes les biblioteques públiques de Catalunya.

Els serveis de la Biblioteca són gratuïts?

Sí, tots els serveis són gratuïts! L'única excepció són els duplicats del carnets, que tenen un cost de 2€ i les impressions (0,05€ pàgina en blanc i negre i 0,10€ pàgina en color).

Què he de fer si perdo el carnet?

En cas de pèrdua ho has de comunicar immediatament. Fer-ne una còpia et costarà 2€.

Quan caduca el carnet?

El carnet té validesa permanent.

Quants documents puc agafar en préstec?

Pots agafar 30 documents durant 30 dies.

Com puc renovar un document?

Podràs renovar els llibres i les revistes fins a 3 vegades, sempre que no estiguin reservats. Podràs fer la renovació:

• • Accedint al teu compte virtual
  • Per correu electrònic
  • Per telèfon
  • Presencialment

Puc reservar un document?

Podràs reservar fins a 5 documents per correu electrònic, telèfon o presencialment, i també 2 documents més a través del catàleg Atena: 

• Cerca el document que t'interessi i fes clic a l'opció "Demanar-lo"
• Selecciona la Biblioteca de Vila-seca i fes clic a "Enviar"
• Posa el teu nom, el número del teu carnet de la Biblioteca i el PIN del teu compte
• Selecciona la Biblioteca de Vila-seca com a lloc de recollida i fes clic a "Enviar"

T'avisarem mitjançant correu electrònic, trucada o missatge quan puguis venir a recollir el material.

Què he de fer per utilitzar els ordinadors?

Necessitaràs el carnet de la biblioteca. Primer hauràs d'agafar número i esperar el teu torn. Per començar hauràs d'introduir el teu nom d'usuari i contrasenya, que et donarà dret a una sessió de 30 minuts.

Quin és l'horari de la biblioteca?

Clica aquí per conèixer l'horari de la Biblioteca i dels Biblio@ccés de la Pineda i la Plana.